常见问题
排障速查:连接报错、额度用尽、功能不可用、同步与备份的边界。
连接与报错
聊天区出现"⟳ 网络波动,X 秒后自动重试"是什么? 瞬时网络故障,引擎正在自动重试(最多 3 次)。通常几秒内自愈,无需操作。
"无法连接模型服务(fetch failed)"? 网络不通或所选服务商不可达。检查网络、代理,以及 设置 → 模型 里的服务商配置。
"连接中途断开(terminated),回复未完成"? 回复流到一半连接断了。为避免内容重复,这种情况不自动重试——点重新生成即可。
"鉴权失败"? API Key 失效或账号登录过期。去 设置 → 模型 重新配置或登录。
"请求被限流 / 模型服务端错误"? 服务商侧的临时问题,稍候重试;频繁出现可换用其他模型。
额度与账号
额度用尽了怎么办? 当前这一轮对话保证跑完,超出的部分在下个周期结转,不会把你掐断在半路。想立刻继续有三条路:用一张重置卡(今日与本周额度一并恢复)、在用户中心打开积分自动抵扣、或升级会员。入口与细节见账号、额度与积分。
我有 Claude 订阅,怎么在 Forsion 里用? 没有"用 Claude 订阅登录"这条路。两个可行做法:一是直连 Anthropic API key(在模型接入里配置);二是在外部引擎里跑你本机装好的 Claude Code,由它接管这一轮对话。ChatGPT / Codex 的订阅登录是支持的。见外部引擎与模型与接入方式。
功能不可用
模型列表是空的? 还没有配置任何接入方式。见模型与接入方式。
发图片提示不支持? 当前主模型没有视觉能力。要么换一个带视觉的模型,要么配好「图像识别」辅助模型——它会先把图转成文字再送进上下文。见附件与图片。
微信 / 浏览器自动化 / 本地文件 / 内置终端用不了? 这些都是本地能力,依赖桌面端的本地引擎。浏览器版与移动端跑的是云端模式,没有这些能力。见浏览器版与移动端。
微信 / Telegram / QQ 通道不回消息? 通道由桌面端引擎接管,桌面应用需要保持运行(最小化即可)。应用关着的时候消息收不到也回不了。见通道。
自动化
规则到点没跑? 两个最常见原因:
应用没在运行 — 本地自动化由桌面端引擎执行,应用需保持运行(最小化即可);
卡在审批 — 无人值守的任务等不到你点批准。给该规则的 Agent 配全自动权限,或只开放免审工具。见自动化。
同步与数据
"在线同步"和"远程同步"有什么区别? 两件事,可以同时开:
在线同步把内容同步到你的 Forsion 账号,桌面、浏览器版、手机看到的是同一份;
远程同步把本地库同步到你自己的第三方存储(如 Dropbox),数据不经过 Forsion。
两者的设置位置、同步方向与「预演」用法见在线同步与共享。
订阅进来的外部日历改不了?
订阅的 ICS 地址与导入的 .ics 文件都是只读的:它们只在日历里叠加显示,不能编辑,也不会写回对方。要改就去原日历改。见日历。
能用 Obsidian 打开同一个库吗? 可以,笔记本身就是磁盘上的普通 Markdown 文件。两点注意:多维表、白板、仪表盘这类内容用扩展写法落在 Markdown 里,在 Obsidian 中看到的是源码形态,不要在那边改;同一篇笔记也别两边同时编辑。外部程序(Obsidian、命令行、Tangu)改动了你正打开的笔记时,Forsion 会实时跟进。
笔记文件在哪?怎么备份?
笔记与文件都在你选的工作区目录里,直接拷走即可;账号、配置、Agent 记忆这些应用数据在用户目录下的 ~/.forsion 与 ~/.tangu。完整清单与各目录装了什么见数据与隐私。开着远程同步的话,"仅备份(推)"方向本身也是一份异地备份。
删错了笔记? Amadeus 库内有回收站,先去那里找。
其他
怎么看当前版本、查更新? 设置 → 关于,可查看版本、更新日志,并手动检查更新。见安装与更新。
问题不在列表里? 直接问应用里的 AI(它了解 Forsion 的功能),或通过官网渠道反馈。